発送及びお支払いについて

◆パソコン本体・・・全国送料1,000円(商品価格10,000円以上で送料無料)
◆PCパーツ・・・・・全国一律  510円(レターバック)

◆納期について 銀行振込(前払):
通常は入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします
(一部離島を除く)。
代金引換:ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送致します
(一部離島を除く)。
レターパックはポスト投函です。お届け時間指定ができませんが、ご不在時の再配送は郵便配達不在者届に掲載の連絡先にて再配達の時間指定が可能です。

◆お支払いについて お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・銀行振込(前払い)
・代金引換
ゆうパック代引き 代引き手数料が発生します。

◆配送時間について

お届けは日本郵便でお届けします。お届け時ご不在の際は日本郵便よりお知らせが届いております。再配達が可能ですので、ご都合良い日時を記載の番号にお知らせください。

  返品交換について

ソニックユースでは初期不良30日間対応をおこなっております。
商品到着日より30日以内に故障が発生した場合、無料での修理、又は同等機種に交換を行っています。
だから安心してご購入いただけます。(場合によっては返金にて対応させていただく場合がございます)
またリカバリに関してのサポートはいつでもお気軽にお問い合わせください。
初期不良対象外となる場合
【期間内であっても下記の場合、交換・返金は適用されません】
  • 火災・地震・水害・落雷・その他天変地異・公害や異常電圧による故障及び損傷
  • 輸送時・移動時の落下等、お客様の不適当な取り扱いのために生じた故障及び損傷
  • お客様による使用上の誤り、あるいは不適当な改造、修理による故障及び損傷
  • バッテリや液晶バックライト等の消耗品
  • 液晶製品のドット抜け(一部非点灯や、青、赤、緑、白などの色の点が常時点灯していること)
  • 購入時の付属品が欠品しているもの
  • 初期不良期間内に連絡のないもの

※パーソナルコンピュータ、及び周辺機器などは、訪問販売法、割賦販売法上での「指定商品外」になるので、クーリングオフの適用はありません。
【返品・交換の条件】
30日以内の不具合に限ります。 ただし分解、使用環境によるもの(無線接続やソフト関連)運送事故は対応致しかねます。
【お客様都合の返品、キャンセルの場合】
お客様都合による返品・交換の場合は、送料はお客様のご負担となります。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

CONTACT

メールフォームでお問合せ